À notre sujet
Les Centres de renseignements sur le jeu responsable (CRJR) sont situés au Casino de Niagara Fallsview et au Casino de Windsor en Ontario. Ils donnent des renseignements à la clientèle et aux employés des casinos et sont gérés et opérés par les employés du Conseil du jeu responsable (CJR). Le CJR est un organisme indépendant, sans but lucratif, qui dirige plusieurs programmes de sensibilisation ayant pour but de réduire le jeu problématique. La Société des loteries et de jeux de l'Ontario subventionne les Centres de renseignements et leur fournit l’espace de travail.
Les Centres de renseignements sur le jeu responsable ont trois mandats précis:
- Donnent de l’aide aux personnes qui sont préoccupées par leurs habitudes de jeu ou par celles d’un être cher; les accompagnent et les réfèrent au besoin.
Les Centres n’offrent pas de services de counselling sur une base régulière. Toutefois, ils font le pont, au besoin, vers les services de consultation budgétaire ou d’aide pour le jeu problématique ou encore, vers les groupes d’entraide et de soutien. L’Ontario possède un vaste réseau de centres de traitement du jeu problématique. Les Centres de renseignements sur le jeu responsable travaillent de près avec les organismes communautaires et les employés des casinos pour s’assurer de la prise en charge rapide et efficace des clients.
Il n’y a pas de frais pour recevoir les services du CRJR et tous les renseignements demeurent confidentiels. - Mettent sur pied une variété de programmes de sensibilisation qui visent à réduire les risques de problèmes reliés au jeu.
Le Conseil du jeu responsable et le CRJR produisent un large éventail de programmes innovateurs et interactifs qui visent à renseigner les gens sur:
- Les risques associés à la pratique des jeux de hasard et d’argent.
- Les chances réelles de gagner ou de perdre.
- Les endroits où trouver de l’aide pour un problème de jeu.
- Fournissent des outils aux employés des casinos dans leurs interventions auprès de la clientèle.
